焦点报道:单创主打优质口碑商品 注重用户体验

【资料图】

从实际出发，关注用户的购物体验。

无论是天猫、JD.COM、苏宁等平台，都设计了复杂的游戏，各种折扣、优惠券，实惠程度不明，使用时问题频发，额外增加了人们的购物精力和时间成本。以天猫为例。今年双11新增了预售精推榜、预售精推钱、疯狂盖楼等新玩法。每一种打法都包含着复杂的规则，需要耐心琢磨。事实上，人们倾向于过一种简化的生活，喜欢简单务实的购物体验。创尚商城运营团队直接以用户购物体验为核心，以专区的形式展示福利活动。对所购商品有价格预期的用户，可直接选择99元专区、399元限量专区或980元限量专区；热衷品牌商品的消费者可以选择品牌精选礼包区；有特定商品的刚需人群，也有奶粉区等精准入口。这样形式简单明了，好处直接暴露在用户面前。

全网对优质产品的需求是“贪婪”的，主打优质口碑产品。

毋庸置疑，不同档次的商品确实满足了不同人群的需求，这是市场本身决定的。与天猫、JD.COM等平台不同，禅创商城所有商品均为澳新进口的高端口碑品牌，聚焦消费者最关注的健康、美妆、生活品质等领域，同时拥有百万用户的优质口碑。比如全球时尚女性首选的口腔美妆品牌维达Glow，双11第一秒就有万人同时抢单，终端用户共同贡献2.5亿元销售额。澳洲高端医美护肤品牌Lewin博士的莱文医生，3分钟内被女粉丝抢购了25000颗“魔鬼粉珠”产品。商品的高档次、高质量，以及用户多为注重高品质的精英女性，使得禅创商城成为各平台中的“清流”。

更多的选择意味着没有选择，这解释了今天人们的网购现状。平台和商品的海量，让很多人选择了“一拍即卖”，用户和平台都是对方的“路人”，这不是禅创商城所追求的。单一会员制度简单而直接。会员享受零售价8.5%，svip享受零售价6.5%，全年有效。平台精选全球最受欢迎的大牌产品，最新的小众产品，直接提供给会员。双11期间有最忠实会员的总消费，专享折扣为他们节省了几十万元，足够买一辆特斯拉model3桥车。所有的会员福利真的让他们感受到了作为单身会员的独特价值。

标签： 简单明了 毋庸置疑 终端用户