降低小微企业个体工商户支付手续费 助力小微企业个体工商户纾困减负

为贯彻落实降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署，人民银行等四部委发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》，中国支付清算协会、中国银行业协会共同发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》，自今年9月30日起，支付手续费降费让利措施全面落地实施。人民银行石家庄中心支行将支付手续费降费让利作为“我为群众办实事”的重要实践内容，全力推动各项降费让利措施在河北省落地见效。

今年6月以来，人行石家庄中心支行对省内银行机构和支付机构开展收费情况自查及调研，从降费主体、降费项目、降费幅度等维度，全方面分析、研判、预估降费让利情况，明确工作重点;从服务业发达的秦皇岛地区选取315家从事批发和零售业及其他服务业务的小微企业和个体工商户进行企业调查问卷，切实问需于民。指导金融机构充分发挥桥梁作用，扩大宣传范围，把工作重心调整到群众最关心的地方。据调查，9月30日前，河北省已有122家法人银行机构提前落实全部或部分降费政策，秦皇岛银行、邯郸银行等多家法人银行机构更是在年初即启动实施了支付手续费全面免费的优惠政策，提前让利金额达6000万元。

9月30日起，河北省各银行机构、支付机构在银行账户服务、人民币结算、电子银行服务、票据业务、银行卡刷卡、支付账户服务等6大方面全面实施降费让利，将惠及全省154万小微企业和个体工商户，预计年内实现再让利金额2.4亿元，将有效降低企业生产经营成本，助力小微企业和个体工商户“轻装上阵”。

为确保降费不降服务，人行石家庄中心支行下一步将对辖内银行和支付机构降费情况开展明察暗访，并进一步畅通投诉举报渠道，如有银行机构及支付机构存在不执行优惠政策、不主动告知客户优惠政策及银行卡使用中变相收费、隐形收费等情况，企业可向所在地人民银行分支机构反映。

据了解，本次支付手续费降费让利措施主要聚焦在群众呼声高、使用频度高的基础支付服务，包括六大方面十余类收费项目，都是最贴近小微企业和个体工商户日常支付服务需求的项目，有很强的普惠性和社会性。如对小微企业和个体工商户银行账户管理费和年费、对公本行10万元以内转账手续费、各项票据业务收费等实行免费，银行账户开户手续费、网银年费和管理费等实行不高于5折，以及银行卡刷卡手续费、跨行对公转账手续费等实行7.8折至9折的优惠政策。为切实保障消费者的知情权，各银行机构和支付机构将把调整后的服务价目表，通过互联网官方网站、银行厅堂、微信公众号等多渠道发布公告，方便社会大众查询。此外，降费持续时长方面，本次降费让利措施中，取消收取支票工本费、挂失费，以及本票和银行汇票的手续费、工本费、挂失费的降费期限为长期执行;其余降费措施优惠期限为3年。

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