农业银行烟台开发区支行深耕消保初心 护航金融民生 今头条

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金融为民，守护为本。金融消费者权益保护是银行合规经营的底线，更是践行初心使命、履行社会责任的重要体现。农业银行烟台开发区支行扎根地方、服务本土，始终坚持“以人民为中心”的工作理念，将消费者权益保护全面融入经营管理、客户服务和风险防控全过程，常态化抓实消保工作，持续优化金融服务，全力守护广大客户合法权益，助力辖区良好金融生态建设。

完善机制建设，压实消保主体责任。支行高度重视消保工作，健全全员、全程、全方位的消保管理体系，成立专项工作小组，细化岗位职责，将消保工作纳入日常管理和绩效考核，层层压实工作责任。严格落实监管各项要求，持续完善消保审查、信息披露、隐私保护、纠纷处置等管理制度，把消保要求嵌入产品营销、业务办理、售后服务各环节，从源头防范金融消费风险，实现消保工作规范化、制度化、常态化开展。

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