【独家】开封市生态环境局杞县分局 “一把手走流程” 服务质效再提高

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【中原经济网讯】(河南经济报 记者 杨永红 文/图)5月4日，开封市生态环境局杞县分局党组书记、局长郑寒来到行政审批政务服务窗口开展“一把手走流程”换位体验活动。活动中，郑寒以审批窗口工作人员的身份全流程参与河南科豪铝业有限公司排污许可证的审批，并耐心解答企业提出的疑问，为企业提供全程服务，确保企业顺利生产。

活动结束后，郑寒对行政审批窗口办事人员在接待、审批、落实便民利民各项举措等方面所做的工作给予充分肯定。他强调，在政务服务中，生态环境部门要以群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标准，进一步推动作风转变、流程优化、服务提升，真正打通优化服务的“最后一公里”，解决好企业和群众的“急难愁盼”问题，让服务提质增效，切实提高企业和群众的满意度。

郑寒表示，下一步，将认真落实环境保护工作职责，持续优化营商环境，增强服务意识，及时解决项目在环评、排污许可审批过程中遇到的问题，通过建立服务企业信息联动机制、优化审批流程、实行阳光审批等方式，多措并举保障企业、项目顺利开工建设、生产运行。

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