实时焦点：中信银行郑州分行：协同作战 助力企业工资代发

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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 武梦飞

中信银行郑州分行始终践行“以客户为中心”服务理念，为客户解决难题办实事。近日，该行在开展行长进万企走访调研过程中，得知某企业一百余名员工着急办理工资卡，第一时间安排工作人员提供上门办卡服务。

为了最大限度保障企业员工工作不受影响，该行工作人员提前制定方案并优化工作流程，运营团队和零售团队分工协作，有效配合，确保宣讲办卡流程、操作办卡、银行卡使用须知和手机银行操作讲解各步骤有条不紊，减少办卡排队时间，顺利保障了代发工资开卡，得到了客户的高度认同和赞扬。

中信银行郑州分行将以此为契机，继续协同作战，切实把金融服务落到实处、把责任扛在肩上、把温暖传递给客户，为区域经济社会高质量发展贡献力量!

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