通许农商银行城关支行：业务全面发展 强化营销 厚植基础

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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 李超然

自首季开门红活动开展以来，通许农商银行城关支行全员聚焦目标，凝心聚力，攻坚克难，各项业绩再创新高。截至目前，城关支行存款较年初上升3865万元，贷款较年初上升517万元，用信户数较年初上升68户，新增手机银行466个，增加相关APP绑定4121个。

组织资金方面：保柜面、强厅堂、常态走访。城关支行位于城乡结合部，客流量较大，客户需求差异大，在开门红活动开展之前，全体人员多次对此展开讨论，制定差异化服务方案。开门红期间，支行全员在岗，明确柜台营销重点，保证柜面业务通畅;轮休柜员与大堂经理一同值守，在维系秩序的同时与等待客户沟通交流，全面营销业务产品，固化厅堂营销效果。利用下班时间对前期分类客户逐户走访，挖掘客户潜在需求，减少意向客户流失，实现了大额存量资金不外流，新增存款稳定增长的良好局面。

信贷管理方面：提质效、抓过程、稳中求进。通过前期对贷款客户的走访、调研，收集客户建议、需求，与总行沟通简化信贷流程。支行长带头实地调查，坚决转变信贷人员坐门等客思想;与各村委、区域商户加强沟通，保持信息同步，充分利用汴捷贷等线上产品，形成让客户少跑路，客户经理多走访的信贷环境。

网络金融方面：拓渠道、重营销、畅通渠道。城关支行每周定期召开例会，对网络金融任务完成情况进行排名通报，经验分享，交流方法;每周定期组织分析、讨论，逐步完善营销方案。加强对客户网络金融产品宣导，现场演示手机银行、APP绑定等操作流程;以社保卡换代、激活为契机，定期与村委结合，现场开立手机银行、APP绑定等，拓展低成本存款引流渠道，优化存款结构。

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