中国民生银行郑州紫荆支行:开展反洗钱宣传活动
(资料图片)
河南经济报 记者 杨磊
为进一步推进反洗钱工作的深入开展,切实履行金融机构反洗钱宣传义务,扩大反洗钱工作影响力,中国民生银行郑州紫荆支行近期开展了以“防范电信诈骗,保护资金安全”为主题的内外部宣传教育活动。
加强内部培训,提升专业素养
组织支行员工集中学习反洗钱知识,开展专项教育培训工作并对厅堂服务团队开展了针对性的演练。一是组织支行全体员工对电信诈骗相关案例进行学习,在日常工作中加强对相关事件的关注。二是进行模拟场景一对一演练,提前预设疑似电信诈骗场景,演练相关话术,防范电信诈骗,保护客户资金安全。通过对反洗钱相关案例学习以及场景演练,全体员工对相关知识有了更深层次的了解,在日常接待客户时,可以更好地帮助客户防范电信诈骗风险。
扩大外部宣传,提高防范意识
在营业厅堂、业务柜台摆放宣传折页,方便社会公众取阅,在支行厅堂内通过逐一讲解的方式向等候区客户介绍反洗钱知识,提高公众反洗钱风险意识。
积极走出厅堂,在支行周边进行拓展宣传,为企业客户上门服务,走进企业内部进行专项宣传活动,增加了周边居民以及企业员工的金融知识储备。利用LED电子屏滚动播放反洗钱宣传标语,营造出浓厚的反洗钱宣传氛围。
此次反洗钱宣传活动,使支行员工明确了本人在工作中的反洗钱职责和义务,也使社会公众更加准确地理解和认识了反洗钱基本知识。使客户对反洗钱工作有了更多的理解和支持,增加了金融安全知识的储备,提高了共创和谐稳定金融环境的责任意识,取得了良好的宣传效果。
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