西峡农商银行：“三重在三聚力”奋战首季开门红

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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 赵泽轩

为保证首季开门红成效，西峡农商银行通过“三重在三聚力”，上下联动，精准发力，不断在获客能力、营销服务、风险控制上下功夫，着力营造奋战首季夺先机的工作热潮。截至2月28日，各项存款较年初净增9.49亿元，各项贷款较年初贷款净增1.94亿元。

重在获客，聚力走访维护。针对西峡是外出务工人员大县的实情，该行充分把握春节假期的有利契机，针对重点、潜在客户，列出名单、形成台账、定期回访，确保增长率、转存率和保有率。春节期间，该行通过乡村大舞台，宣传推介金融产品，开展集中综合营销;通过到本地务工人员多的企业、工地及时对接提前宣传，给他们提前送上“家乡的温暖”，全面推荐优惠产品和服务。树立“大营销”理念，抽调精干人员专门成立营销小组，专项开展企事业单位信贷营销活动，逐单位落实营销服务和推动措施，争取企事业单位营销成效最大化。

重在拓面，聚力服务保障。一是线下持续优化厅堂建设。围绕厅堂营销，设置弹性窗口，通过延时服务，发挥大堂经理分流引导、业务解释作用。围绕电子银行营销，优化“智慧金融”功能，拓展电子银行功能，以智能叫号、差异化服务系统为平台，提升VIP客户体验。二是持续优化线上“龙乡快贷”融资融通服务，完善客户信息，对授信信息进行完善和补充，实现客户精准画像，为精准营销做好数据基础。该行对“龙乡快贷”平台产品不断优化，量体定制信贷产品，强化客户群体细分，对外抢占宣传高地，拓宽营销渠道。

重在质效，聚力风险控制。一方面，守牢合规管理底线。围绕开门红劳动竞赛各项业务的开展，以省联社和银监部门“深化整治银行业市场乱象”活动为契机，对各单位的业务活动实施全程监督，让“合规人人有责，合规创造价值”的理念贯穿于每项业务，确保劳动竞赛活动规范开展。另一方面，强化信用风险管控。通过多种方式与途径分类处置已形成的不良贷款，帮助有诚信度但暂时确有资金困难的企业及个人渡过难关;对有望恢复生产的，按照减负让利等措施，通过“特惠贷”“兴商贷”予以化解盘活;对恶意逃债行为，实施依法打击，强制清收。特别针对常年外出的不良户，注重在开门红期间及时搜集回乡信息，做好该部分不良贷款的清收工作。该行着力做好依法执行、处置协调、信息发布等工作，序时推进盘活工作成效。

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