每日动态!西峡农商银行:“三位一体”打出首季信贷营销组合拳
(资料图片仅供参考)
河南经济报 记者 杨磊 通讯员 赵泽轩 杨萌
2023年首季开门红以来,西峡农商银行充分发挥地缘、人缘和经验优势,不断改进提升市场经营策略,通过“集中授信”和“网格营销”,全员拓展公职贷、公积金贷、星企易贷、商易贷、金燕e贷、特惠贷等系列信贷业务,着力推进首季信贷营销开门红。
产品解渴“普而惠”。该行以满足“三农”客户需求为目标,顶层设计农村消费市场的公职贷、公积金贷、星企易贷、商易贷、金燕e贷、装修贷、“龙乡快贷”系列信贷业务产品,制定适合自身产品推广的方案。在信贷产品推出过程中,对新产品进行跟踪维护改进,并按照“量本利”模型对盈利能力、竞争能力、客户群体进行不断研判,针对不同群体推出特色服务产品,满足不同层次客户的需求。同时,加大完善产品功能和营销,制定特色推广方案,使各类创新产品能及时得到客户的认同和欢迎。
多方推动“马力足”。该行将客户经理作为服务“三农”的点与后台业务管理部门的支撑“面”有机结合。以“集中采信”“整体授信”和“整村用信”为突破口,通过全程推介、全员营销,实现全县社区、经济片区、企事业单位、行政村授信和用信全覆盖,使广大市民、个体工商户和农户真正做到应贷尽贷。同时,通过业务梳理、流程再造、产品优化等创新,把一批后台服务人员解放出来,充实到前台,使之形成一个强有力的服务支撑“面”,解决客户遇到的各种问题,真正做到问题解决在一线、业绩创造在一线。
营销宣传“进基层”。该行组织营销服务“宣讲团”,通过各种渠道、各种宣传活动,加强“龙乡快贷”信贷产品服务范围、业务流程、利率政策、便捷服务的宣传推介,使宣传营销服务真正走进广大人民群众中,促进普惠信贷的普及率。同时,通过现场互动、场景体验,使广大群众能够正确使用手机银行、微信银行,享受线上信贷“套餐”实惠。通过发放宣传单、微信群集中宣传、进村入户面对面宣传、村委召开专题推介会集中宣传等形式,让客户及时了解、享受便捷的金融产品和服务,进一步扩大宣传覆盖面,增强宣传营销服务嵌入度和系统跟进。
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