全球观速讯丨农行许昌分行：扎实开展“强化服务惠民生”活动

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河南经济报 记者 郑浩 通讯员 张俊超

春节临近，农行许昌分行认真落实总行“春节期间，强化服务，保障居民金融需求”的具体要求，在全辖网点大力开展便民服务活动，确保城乡居民过一个团圆、温馨、和谐的新春佳节!

许昌分行在全辖61个营业网点，利用滚动字幕，循环播放宣传标语，并为客户讲解“如何爱护人民币、发现假币依法收缴”等金融法律常识，在广大城乡营造风清气正的良好金融氛围。

许昌分行现金中心积极主动与人行对接出入库，为全辖各网点备足了各种票面的新钞，多方满足不同客户随时兑换的需求，并要求各个营业网点，要切实做好残损币的兑换工作，对有兑换残损币需求的客户，耐心解答，诚心服务。同时对自助设备运行及吞卡问题作出要求，各行自助设备要保证一天24小时正常运行，如出现自助设备吞卡问题，必须在1个小时之内将该卡退还客户。

针对春节期间“金融事务多、现金流量大”的业务繁忙情况，许昌分行各网点员工将以诚挚的爱心、十足的信心，切实服务好每一个前来网点办理业务的客户，竭尽所能满足不同客户的多种金融需求，为新的一年各项金融业务开门红打牢基础。

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