源汇区农信联社交通路信用社:真诚服务为客户 上门服务暖人心
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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 关江辉 马文昊
“该社的工作人员为我提供便民服务,非常暖心,我深受感动。”在感谢信中,程先生这样写道。原来,将服务送上门,让客户享受优质服务,对于交通路信用社来说已不是第一次了。
前不久,程先生想办理金燕E贷业务,由于其妻子尚在坐月子期间,程先生需要在家中照顾、出行不便,交通路信用社客户经理关江辉在得知程先生情况后,主动提出为客户上门服务。他首先向社主任说明了客户的实际情况,多次到客户家中进行手续收集、签批等业务流程,在最短时间内为客户办理了金燕e贷,解了客户的燃眉之急。
期间,源汇区农信联社交通路信用社工作人员细致周到的服务,耐心认真的讲解,贴心暖心的服务让客户如沐春风,不禁深地说:“感谢交通路信用社对每一个客户的重视,对特殊客户的暖心服务”“将持续关注农信社的存款、贷款、收款码等各类业务,成为农信社的忠实客户”。
始于感恩,臻于感动。将服务送上门,让客户享受优质的服务,是源汇区农信联社交通路信用社对所有客户的承诺。交通路信用社作为扎根地方、服务群众的地方性金融机构,始终秉承“真心服务”的宗旨。交通路信用社主任王艳丽表示,今后将继续勇担社会责任,扎扎实实地为每一位客户解决好每一个困难,坚持为广大百姓提供优质、暖心的金融服务,做老百姓身边的银行。
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