每日速讯:渑池县张村镇卫生院:转变服务理念 提升服务质量
2022-09-26 15:25:48 来源:中原经济网
(资料图片)
河南经济报 记者 刘学中 通讯员 赵勤峰
今年以来,渑池县张村镇卫生院以“能力作风建设年”活动为契机,引领全院人员转变服务理念、提升服务质量,不断提升患者就诊的幸福感。
该院注重教育培训,通过加强政治理论学习和业务知识培训,引导全院人员在提升自身医疗技术水平的基础上,积极提升自身的服务意识,不断提高患者的满意度。
该院加强医患沟通,注重维护好与患者和谐的医患关系,同时做好出院病人的随访工作,坚持每月由出院病人的主管医师对其所管病人进行随访,了解患者病情变化,指导慢性病患者调整用药,增进医患之间的感情。
下一步,该院将继续围绕患者的就医需求服务,以扎实的工作作风和服务水平赢得患者的满意,为渑池县健康事业的发展作出新的贡献。
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