当前聚焦:郸城联社:冒雨上门办实事 贴心服务显真情
2022-09-08 09:36:38 来源:中原经济网
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河南经济报 记者 杨磊 通讯员 王露露
近日,郸城联社虎岗信用社营业厅来了一位神色慌张的客户,经工作人员详细了解得知,该客户母亲的社保卡不慎丢失,现在老人已经一百岁了,长年瘫痪在床,无法亲至网点办理补卡业务,这可让老人及其家属犯了难。在了解此事之后,该联社网点负责人考虑到客户的实际情况,立即安排工作人员上门服务。
在冒雨来到客户家中后,该联社工作人员与老人先进行了耐心细致地沟通,在确认实际情况和老人的真实意愿后,便迅速为其办理相关业务。
此次上门服务,不仅解了客户的燃眉之急,也让农信社贴心、高效、便民的金融服务更加深入人心。该联社网点负责人表示,今后将继续提升完善便民金融服务,切实把实事办好、好事办实。
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