今日最新！工行周口分行：强化岗前培训 提升服务技能

(资料图)

河南经济报 记者 郑浩 通讯员 李玉

为进一步提高新员工的职业技能和综合素养，助力新员工快速完成角色转变，融入金融工作岗位，8月份，工行周口分行完成2022年新员工岗前培训。

该行注重人才培训效果，针对新招员工特点，结合当前金融形势和银行发展趋势，抽调业务骨干，精心设计培训课程，重点涵盖当前社会金融形势分析、工行企业文化、薪酬福利、零售业务、对公业务、运管业务、信息安全、内控合规和服务礼仪等，既有工商银行产品的介绍，又有中后台运行管理基础和风险控制的讲授;既有线上线下业务知识的培训，又有未来职业发展政策的解读;既包括业务拓展营销的技巧，又强调依法合规办理业务的制度，旨在帮助新员工树立依法合规理念，提高服务水平和营销技能，提升青年员工综合素质，促进新员工健康快速成长成才。目前，该行2022年招收的新员工，已完成岗前培训，以崭新的精神面貌投入到各自岗位。

该行相关负责人表示，工行周口分行始终注重新员工的培养，为他们做好职业规划指导，帮助新员工挖掘自身潜能，加强岗位认识，虚心学习知识，锻炼业务技能，从而激发新员工立足岗位学本领、立足岗位长才干、立足岗位做贡献的积极性，鼓励年轻人拼搏奋进努力向上，争做业务骨干岗位精英，为客户提供高质量金融服务贡献青春力量。

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