全球速看:桐柏农商银行城关支行:拾金不昧暖人心 善举传递正能量
2022-08-30 09:23:11 来源:中原经济网
(资料图片)
河南经济报 记者 杨磊 通讯员 王静茹
“实在太感谢你们了!”一位客户满怀感激之情向银行工作人员连声道谢。这一幕发生在桐柏农商银行城关支行营业厅内,余思琪作为该行柜员,传递了银行业树立文明服务新风尚的正能量。
日前,桐柏农商银行城关支行柜员余思琪在办完业务整理柜台时发现,取款槽内有客户遗忘的一万元现金,但考虑到当日取现客户人数较多,无法准确确认失主,就先将现金装入纸袋锁进保险柜保存,之后马上仔细确认了当日业务传票和录像视频,最终确定了失主。余思琪马上电话联系了该客户,本着对客户负责的态度,又在电话里认真与客户核实情况,在确定情况一致后和客户约好时间来领取。
服务无小事,事关客户就是大事,余思琪拾金不昧的事迹,体现了桐柏农商银行员工“想客户之所想、急客户之所急”的服务理念,彰显了桐柏农商银行以人为本、勇于担当的良好风范。桐柏农商银行始终致力于打造有温度、有情怀的生活银行,将温馨服务暖万家的形象传遍桐柏的大街小巷。
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