【放管服】甘肃发布药品和医用耗材集中采购公共服务清单

近日，为贯彻落实我省深化“放管服”改革优化营商环境工作部署，省医疗保障局省公共资源交易中心印发了《甘肃省药品和医用耗材集中采购公共服务事项清单及办事指南(2022年版)》(以下简称“清单”)。

清单服务对象覆盖个人、医疗机构和医药企业，服务事项包括集中采购药品和医用耗材信息查询、药品和医用耗材集中采购业务咨询、医药价格和招采信用评价情况查询3个大项内容。目前，全省群众可以通过甘肃医保公共服务网上大厅自助查询全省中标挂网药品和医用耗材相关信息，包括超过14000个药品参考价格等信息、超过100万条医用耗材和体外诊断试剂参考价格等信息、药品和医用耗材集中带量采购中选产品信息等，方便群众了解相关产品信息和价格水平。

同时，业务咨询服务事项提供了平台留言咨询、“智能机器人”在线客服、电话咨询、现场咨询等多种方式，并梳理了49项业务办理常见问题，方便医药企业等服务对象自助查询。

我省药品和医用耗材集中采购公共服务事项清单的发布，将进一步提高我省医药集中采购工作利企业便民服务水平，不断提升群众和企业的获得感和满意度

标签： 公共服务 智能机器人 在线客服 电话咨询 现场咨询