人行太原中心支行 权益保障做“加”法、开户流程

为助力优化营商环境，支持市场主体倍增和助企纾困工作，人行太原中心支行通过对权益保障做“加”法、开户流程做“减”法、宣传警示做“乘”法、风险管理做“除”法，持续提升辖内银行账户服务水平和风险管理质效。

人行太原中心支行权益保障做“加”法。要求各银行机构在网点和线上平台实行开户服务信息公开，真正做到账户服务“全透明”，客户权益有保障;开户流程做“减”法。为提高企业开户效率，压缩企业开户时长，坚持“风险为本”原则，精简优化账户开户服务流程。目前，全省企业开户时间全部压缩至3天以内，小微企业简易开户实现当天办结。实施简易开户政策以来，全省已为有需求的1482家小微企业开立简易账户;宣传警示做“乘”法。组织各银行机构在开户环节告知、承诺、宣传，积极打造“线上+线下”联动宣传模式，广泛宣传“支付为民，开户不难”“反诈拒赌，安全支付”账户服务政策;监督管理做“除”法。综合运用调查问卷、抽查暗访、现场督导等方式，持续开展优化银行账户服务暗访督查。

下一步，该行将继续坚持“两个不减，两个加强”账户监管要求，强化督导，不断检视工作成效，不断增强账户服务质量和风险精准防控本领，持续提升人民群众对银行账户服务的满意度和获得感。

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