2021年，昆明创建“放心消费在昆明”承诺单位17217家

近日，昆明市“放心消费在昆明”行动工作推进会召开。据介绍，2021年全市共创建“放心消费在昆明”承诺单位17217家，是全省其他15个州市创建总量的6倍，建立消费维权服务站791个，创建餐饮服务放心消费承诺街区40个。

相关人员表示，2021年12315中心受理投诉、举报、咨询22万件，挽回消费者经济损失9948万元。昆明市消费者协会被评为2021年度全国消费维权先进集体，放心消费工作入选第四届全国市场监管领域社会共治案例。在上月中消协发布的《2021年100个城市消费者满意度测评报告》中，昆明市上升到69位，取得自2017年开展测评以来的最好成绩。

尽管取得了一些成绩，但考评分数依然低于全国综合得分，排位依然靠后，各个县区之间差距很大，许多行业依然问题突出，老百姓反映强烈，形势依然不容乐观。在下一步的工作中，将加强形成信息互通、协同监管、联动执法的合力，同时调动全社会的力量共同参与，确保“放心消费在昆明”取得实效。全年创建承诺单位不少于2万家，评选示范单位创建不少于1000家，建设消费维权服务站不少于800个。(王磊)

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