"小案件"里有"大关怀"

2022年3月10日16时许，西安市浐河西路发生一起伤人事故，西安公安交警港浐大队一中队事故民警杨瑜钢接警后带领辅警王尚强立即赶赴现场处置。

经调查发现是一辆电动三轮车（非法营运，后排乘客杨某，56岁，视频中老人）沿浐河西路由北向南行驶至浐灞执法局门前时向右变更车道，撞上后方宴某驾驶的电动两轮车，致宴某摔倒受伤，车辆受损，刚买的3000多元的手机损坏，造成交通事故。事故发生后，热心乘客杨某急忙下车查看电动车伤者病情，而电动三轮车则借机逃离现场。

电动车主宴某误以为杨某与肇事司机是亲戚关系，不让其离开现场，双方产生争执，场面一度陷入僵局，双方都觉得自己很冤枉，只能报警寻求民警解决。

民警杨瑜钢得知情况后，经过分析研判认定杨某证言基本属实，便动之以情，晓之以理地告知电动车主宴某。经过杨瑜钢的耐心调解，电动车主宴某认可民警说法，也称杨师傅是好人，并称损坏的车辆与手机也不需要杨某负责，不能让好人蒙受不白之冤！并感谢民警对自己的安抚和心理疏导。目前，民警针对事故中电动三轮车的逃逸行为仍在追查当中。

杨某看到杨瑜钢为自己解了困，便含泪告诉民警自己的儿子在读大学，疫情防控期间没有零工可打，好不容易有活也是辛辛苦苦给孩子攒着生活费，如果不是民警的耐心调解自己真的不知道怎么办，并一再感谢西安交警。

民警杨瑜钢心系群众，融情于法，以高度的责任心化解矛盾，赢得群众称赞，树立了西安交警的良好形象！

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