深圳市消费者委员会发布“五一”消费提示:理性消费及时维权
为使广大消费者放心消费、欢度小长假,深圳市消费者委员会特发布“五一”消费提示,提醒广大消费者假期期间理性消费,及时维权。
一、合理安排外出游,疫情防控心中留。消费者在制定外出游玩计划时,应当选择有资质、信誉良好的旅行社,签订合同时仔细阅读合同条款,与旅行社确认好出游线路、景点及收费标准等事项;选择旅行目的地时应提前查询当地疫情防控政策,非必要不前往中高风险地区游玩。
二、外出就餐拒浪费,食品安全放第一。外出就餐时,应选择正规经营、符合卫生标准的餐饮单位;通过电商购买生鲜商品时,尽量当面验收,收到商品后第一时间查看食品标签标识和生产日期,质量有问题的要留存好证据,及时联系商家维权。
三、节日购物擦亮眼,打折促销应理性。消费购物时,优先选择售后有保障的门店或正规购物平台,对于陌生的网上商城、微商或链接、网站等,应慎重选择;通过海外渠道购买的商品,应对包装和物品进行全面消毒,做好自身防护。
四、预付式消费有风险,办卡缴费需谨慎。预付式消费(指一次性付款后分多次消费)已在诸多行业被广泛应用,如健身、美容美发、汽车、教育培训、家政等,虽然便利却隐藏风险,如遇商家倒闭、跑路,消费维权难度大,损失金额高。在此提醒广大消费者,进行预付式消费时应选择口碑好、信誉高的商家,面对宣传保持理性,警惕消费陷阱,按需选购,避免一次性支付金额过高、时间过长的服务项目,充分了解服务内容和退费规则,保留好交易中的相关证据,以便发生纠纷时积极主动维权。
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